Condiții de utilizare a serviciilor

Regulile clare pentru închirierea echipamentelor de spumă și responsabilitățile fiecărei părți.

Obiectul contractului și serviciile oferite

Partywithfoam pune la dispoziție tunuri de spumă profesionale, fluide certificate hipoalergenice și biodegradabile, precum și personal tehnic calificat pentru instalare și operare. Serviciul include livrarea, montajul, demonstrația de funcționare și demontarea la finalul evenimentului.

Durata închirierii se stabilește prin confirmarea scrisă (e-mail sau formular pe site) și include timpul efectiv de funcționare a echipamentelor, plus o perioadă de instalare și demontare de maximum 60 de minute în total.

Drepturile și obligațiile clientului

Clientul are obligația de a asigura un spațiu adecvat pentru amplasarea tunurilor: suprafață plană, acces la o priză electrică standard (230V) și la o sursă de apă (robinet exterior sau furtun).

Clientul trebuie să informeze participanții că vor fi prezenți minori sau persoane cu alergii cunoscute la substanțe cosmetice. În cazul în care se semnalează alergii, se va folosi un fluid special testat dermatologic, la cererea scrisă a clientului.

  • Clientul răspunde de siguranța participanților în zona de spumă, inclusiv de supravegherea copiilor.
  • Clientul nu va interveni asupra echipamentelor (reglaje, deconectări, mutări) fără acordul tehnicianului.
  • Clientul va permite accesul personalului Partywithfoam la spațiul de eveniment cu cel puțin 30 de minute înainte de ora stabilită.
Responsabilitatea și limitările părților

Partywithfoam nu răspunde pentru daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare a echipamentelor de către participanți (de exemplu, introducerea de obiecte străine în tun, lovirea intenționată a aparatului).

În cazul în care condițiile meteorologice (ploaie torențială, vânt puternic, furtună) fac imposibilă sau periculoasă desfășurarea evenimentului în aer liber, Partywithfoam poate anula sau reprograma serviciul fără penalități, cu notificare prealabilă de minimum 2 ore.

Limitarea răspunderii financiare

Răspunderea totală a Partywithfoam pentru orice prejudiciu direct, material sau moral, rezultat din executarea contractului, este limitată la valoarea facturată a serviciului respectiv. Nu se acceptă răspunderea pentru pierderi indirecte (pierderea de venituri, imagine, oportunități de afaceri).

Condiții de plată și anulare

Plata se efectuează integral în ziua evenimentului, înainte de începerea montajului, în numerar sau prin transfer bancar. Factura se emite la cerere.

Anularea de către client cu mai puțin de 48 de ore înainte de data stabilită atrage o taxă de 30% din valoarea totală a serviciului, datorată pentru acoperirea costurilor logistice (pregătire echipament, rezervare personal).

  • Anularea cu peste 48 de ore înainte – fără penalități.
  • Anularea în ziua evenimentului – 50% din valoarea totală.
  • Necesitatea de a reprograma din cauza forței majore (confirmată documentar) – fără taxă suplimentară.
Modificarea condițiilor și contact

Partywithfoam își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare, cu notificare prealabilă pe site cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor după această perioadă constituie acceptarea tacită a noilor condiții.

Pentru întrebări legate de aceste condiții, clientul poate contacta echipa la adresa de e-mail info@partywithfoam.com sau la numărul de telefon 0724274507.

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.